このようなお困りごとはありませんか?
- Excel・紙・メールでの管理が多く、集計や転記に時間がかかる
- AIを活用したいが、何から始めればよいか分からない
- ツールを導入したものの、現場で使われていない
- IT・AIに詳しい担当者が社内にいない
- 相談だけでなく、設定や導入作業まで手伝ってほしい
- 自社の業務に合うシステムやアプリをつくりたい
テイルウインド株式会社は、こうした課題に対し、業務の整理から方法選び、導入・定着、開発まで対応しています。熊本を拠点に、全国の中小企業へオンラインで支援しています。
最初から「システムをつくる」ことを前提にしません
業務改善は、新しいシステムを導入すれば解決するとは限りません。既存サービスの活用や、Excelの使い方の見直しで対応できる場合もあります。
同社では、まず業務と課題を整理し、既存ツール・生成AI・自動化・システム開発などから適した方法を検討。小さく試し、必要な部分だけをつくります。
導入して終わりではなく、現場で使える状態まで支援することを大切にしています。
必要な範囲で選べる3つのサービス
「相談する」「一緒に進める」「つくる」。課題や社内体制に応じて、必要な支援を選べます。順番に契約する必要はありません。
| サービス | このような企業に |
|---|---|
| AI活用アドバイザー | 専門家に相談し、社内で進める方針を決めたい |
| AI活用伴走支援 | 導入作業から現場への定着まで、一緒に進めてほしい |
| AI駆動開発 | 自社に必要なシステムやアプリをつくってほしい |
1.AI活用アドバイザー|何から始めるかを相談する
業務改善やAI活用について、継続的に相談できる外部のAI担当者のようなサービスです。
「この業務にAIは必要か」「市販のツールで対応できるか」「どこから改善すべきか」といった、方針が決まっていない段階から相談できます。
主な相談内容
- 業務改善・AI活用の進め方
- 既存サービスやツールの比較・選定
- 業務整理・改善候補の洗い出しに関する助言
- セキュリティや社内ルール
- 技術検証(PoC)・システム企画
助言を中心とするため、専門家の判断をもとに、社内で実行できる企業に適しています。
2.AI活用伴走支援|実際に手を動かし、使える状態へ
外部のAIエンジニアとして企業のチームに入り、業務整理から導入、実務での利用、改善まで一緒に進めるサービスです。
まず業務を棚卸しし、改善する優先順位を整理。そのうえで、必要な設定やテンプレート作成、検証などを進めます。
主な支援内容
- 業務棚卸し・業務整理
- 既存サービス(SaaS)の選定・導入
- 生成AIの導入・定着支援
- プロンプト・テンプレート作成
- 社内ルール・マニュアル整備
- 社員研修・ワークショップ
- ノーコードによる小規模アプリや試作品の作成
- 継続的な改善支援
相談だけでは進められない企業や、導入したツールが定着していない企業に適しています。
開発を伴う場合は、1つの業務に収まる小規模アプリや試作が基本です。複数業務にまたがる仕組みや、本格的なシステム開発は「AI駆動開発」で対応します。
3.AI駆動開発|自社に合う仕組みをつくる
業務システムやAIエージェント、Webサービス、モバイルアプリなどを開発するサービスです。
完成した仕様書がなくても、ヒアリングや試作品を通じて、必要な機能を整理しながら進められます。
主な開発対象
- 顧客管理・案件管理・在庫管理・予約管理
- 日報・予実管理・承認・帳票などの業務システム
- AIチャット・AIエージェント
- 文書処理・自動リサーチ・外部システムとの連携
- Webサービス・モバイルアプリ
- 技術検証用の試作品
既存サービスでは対応しきれない業務がある企業や、開発まで任せたい企業に適しています。
具体的に、どのような仕事を改善できる?
日々繰り返している集計や入力、問い合わせ対応なども、業務改善の対象になります。
| 現場の困りごと | 対応できることの例 |
|---|---|
| 毎月、Excelの数字を手作業で集計している | 集計・転記作業の自動化 |
| 請求書や発注書の内容を確認し、入力している | PDF・帳票から必要な情報を抽出 |
| 問い合わせや注文メールを手作業で振り分けている | メールの分類や後続処理の自動化 |
| 社内ルールや商品について、同じ質問が繰り返される | 社内資料などを参照して回答するAIチャットの構築 |
※上記は対応例です。実現方法や支援範囲は、業務内容・利用環境を確認したうえでご提案します。
開発実績の例
同社サイトでは、次のような開発実績が紹介されています。
Excelから画像を抽出するアプリ
Excelファイルに貼り付けられた画像をまとめて取り出し、1枚ずつ手作業で保存する負担を減らすアプリです。
歩行・姿勢分析アプリ「Biho -美歩-」
スマートフォンで撮影した動画から、歩行や姿勢の評価・フィードバックを行うアプリです。
日常業務の効率化から、特定の用途に合わせたアプリ開発まで対応しています。
業務を理解した担当者が、導入・開発にも関わります
テイルウインドでは、業務整理を担当したメンバーが、その後の技術検証や開発にも関わります。
相談・研修・開発のたびに別の会社へ一から説明する負担を抑え、現場への理解を生かして支援を進められる体制です。
基本的な進め方
- 業務を知る:現在の作業や運用を整理する
- 課題を見つける:手間や属人化している部分を洗い出す
- 優先順位を決める:効果と実現の難しさを比較する
- 小さく試す:既存サービスや生成AIなどで検証する
- 必要ならつくる:不足する部分を仕組みにする
- 定着させる:研修や運用支援を通じて、現場で使える状態を目指す
最初から大きな開発を依頼する必要はありません。相談から始め、必要に応じて導入・開発へ広げることができます。
料金の目安
| サービス | 料金(税別) |
|---|---|
| AI活用アドバイザー(月1回・1時間) | 月額3万円 |
| AI活用アドバイザー(隔週) | 月額5万円 |
| AI活用伴走支援 | 月額20万円〜 |
| AI駆動開発(小規模) | 30万円〜 |
| AI駆動開発(中規模) | 50万円〜 |
| AI駆動開発(大規模) | 150万円〜 |
※支援内容・開発規模により、別途見積りとなる場合があります。AI駆動開発の金額は開発費用の目安です。契約期間や具体的な対応範囲は、ご相談時にご確認ください。
ご相談はエキスパーツ統括事務局へ
「自社のどの業務を改善できるか知りたい」「3つのサービスのどれが合うか相談したい」という段階でも大歓迎です。
ご相談をご希望の方は、エキスパーツ統括事務局までお問い合わせください
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